Declaración de Accesibilidad

El Ayuntamiento de [Nombre del Municipio] se compromete a garantizar la accesibilidad digital de su portal turístico para todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas, sensoriales o cognitivas. Esta declaración se ajusta al Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

1. ESTADO DE CUMPLIMIENTO

Este portal web es parcialmente conforme con los requisitos de accesibilidad según la norma UNE-EN 301549:2022, debido a las siguientes excepciones:

Aspectos accesibles:

✔️ Navegación estructurada: Uso de encabezados (<h1>, <h2>, etc.) y menús consistentes.
✔️ Contraste suficiente: Relación de contraste mínimo de 4.5:1 para texto normal.
✔️ Texto adaptable: Compatibilidad con ampliación de texto hasta el 200% sin pérdida de funcionalidad.
✔️ Alternativas textuales: Imágenes con atributos alt descriptivos.

Barreras conocidas:

❌ Contenido multimedia: Algunos vídeos antiguos carecen de subtítulos o audiodescripción.
❌ Documentos en PDF: No todos están etiquetados correctamente para lectores de pantalla.
❌ Formularios complejos: Ciertos campos pueden requerir mejora en etiquetas ARIA.

2. PREPARACIÓN DE LA PRESENTE DECLARACIÓN

  • Fecha de revisión: [DD/MM/AAAA].
  • Método de evaluación: Autoevaluación mediante herramientas como WAVE y TAW.
  • Última auditoría externa: [Indicar si se ha realizado, por quién y fecha].

3. OPCIONES DE CONTACTO Y COMUNICACIÓN DE INCIDENCIAS

Si encuentra algún problema de accesibilidad (ej.: contenido no legible, dificultad para navegar), puede notificarlo a través de:

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 5 días hábiles y a buscar soluciones para las barreras identificadas.

4. PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN

Si su comunicación no recibe una respuesta satisfactoria, puede presentar una reclamación ante:

  • La Oficina Municipal de Atención al Ciudadano ([enlace o datos de contacto]).
  • El Observatorio de Accesibilidad Web de [Comunidad Autónoma], si aplica.

5. MEJORAS PREVISTAS

Para avanzar hacia el cumplimiento pleno, estamos trabajando en:

  • Subtitulado de vídeos históricos (finalización prevista: [Fecha]).
  • Migración de PDF a formatos accesibles (prioridad: documentos de trámites frecuentes).
  • Formación del personal en pautas WCAG 2.1 (nivel AA).

Fecha de la próxima revisión: [DD/MM/AAAA].